POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE DATOS
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación:
Ve a Archivo → Ajustes → Eliminar cuenta.
Sigue los pasos de confirmación indicados en la aplicación.
La eliminación de la cuenta supone la supresión de los datos asociados a ella, salvo aquellos que deban conservarse temporalmente por alguno de los motivos indicados en esta Política.
2. Qué sucede cuando eliminas tu cuenta
Cuando confirmas la eliminación de tu cuenta, MIIIR inicia el proceso de eliminación de los datos personales asociados a ella, sin perjuicio de los datos que deban conservarse temporalmente por los motivos indicados en esta Política.
Esto comprende, con carácter general, los datos del perfil, fotografías, respuestas y resultados de los tests y demás información asociada a la cuenta.
Determinados datos o contenidos podrán estar sujetos a plazos específicos de eliminación o conservarse temporalmente cuando exista una razón legal, de seguridad o de defensa frente a reclamaciones que lo justifique, conforme a lo indicado en esta Política y en la Política de Privacidad.
3. Chats y mensajes
Los chats existentes no se eliminan de forma inmediata cuando un usuario elimina su cuenta.
Durante un periodo de 3 días, los otros participantes podrán seguir accediendo al historial de la conversación en modo de solo lectura. Durante este periodo no podrán enviarse nuevos mensajes y se mostrará un aviso indicando que la cuenta ha sido eliminada y que el chat será eliminado.
Transcurridos los 3 días, el chat se eliminará automáticamente de forma permanente, incluidos los mensajes, fotografías y archivos de audio asociados, y dejará de aparecer en la lista de conversaciones del otro usuario.
4. Datos que pueden conservarse excepcionalmente
MIIIR podrá conservar determinados datos después de la eliminación de una cuenta cuando resulte necesario para:
cumplir una obligación legal;
atender o defender reclamaciones;
prevenir, investigar o acreditar fraudes, abusos o infracciones;
gestionar reportes, medidas de moderación o sanciones relacionadas con la seguridad de la comunidad;
conservar información relativa a compras o suscripciones durante los periodos exigidos o permitidos por la normativa aplicable.
Los datos conservados por estos motivos se limitarán a aquellos que resulten necesarios y no se utilizarán para finalidades incompatibles con la causa que justifica su conservación.
Una vez desaparezca la razón que justifique su conservación, los datos serán eliminados conforme a los plazos y criterios establecidos en la Política de Privacidad.
5. Copias de seguridad
MIIIR no mantiene actualmente copias de seguridad automáticas independientes de su base de datos de producción.
6. Eliminación de la cuenta sin acceso a la aplicación
Si no puedes acceder a tu cuenta para utilizar la función de eliminación disponible en MIIIR, puedes solicitar su eliminación escribiendo a:
Siempre que sea posible, la solicitud deberá enviarse desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
Si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante, MIIIR podrá solicitar únicamente la información adicional necesaria para verificarla antes de efectuar la eliminación.
7. Relación con la Política de Privacidad
La información completa sobre el tratamiento de los datos personales, sus periodos de conservación y los derechos de los usuarios se encuentra disponible en la Política de Privacidad de MIIIR.
Las solicitudes relacionadas con la eliminación de datos personales o con el ejercicio de derechos de protección de datos pueden dirigirse a: